Блог

Royal Caribbean, COVID-19 и протоколы проверки здоровья и правила посадки на лайнер

Круизный холдинг RCCL внимательно следит за глобальными разработками, касающимися коронавируса (COVID-19), и активно участвует в защите здоровья гостей, членов экипажа и территорий, в которые заходят лайнеры.

В соответствии с рекомендациями CDC, ВОЗ, органов общественного здравоохранения по всему миру и Международной ассоциации круизных линий (CLIA) RCCL усиливает строгие глобальные меры по посадке и проверке для защиты гостей и членов экипажа. Эти меры являются преднамеренно консервативными и применяются ко всем, кто садится на лайнеры компании, как к гостям, так и к экипажу. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные этими мерами предосторожности.

Эти временные меры безопасности будут действовать в течение прогнозируемого периода в 30 дней и будут ежедневно пересматриваться. Обновления будут публиковаться по мере поступления. До дальнейшего уведомления все суда во флоте Royal Caribbean Cruises Ltd. будут использовать следующие протоколы проверки здоровья:
Обязательные проверки температуры с использованием цифровых бесконтактных сканеров проводятся гостям, членам экипажа и посетителям в день посадки на любой лайнер. Если температура составляет около 100,4 ° F (38 ° C), гость и его / ее спутники будут переданы на повторное обследование состояния здоровья. Гости, которым отказано в посадке из-за результатов проверки, получат компенсацию в форме Сертификата на будущий круиз (FCC).

COVID-19 представляет наиболее серьезную угрозу для здоровья пожилых людей, людей с ослабленным иммунитетом и людей с серьезными заболеваниями:
а. С 16 марта 2020г., в посадке будет отказано любому лицу в возрасте 70 лет и старше, если только гость не предоставит письменное подтверждение от квалифицированного лечащего врача, которое удостоверяет, что у человека нет тяжелого хронического заболевания и он может путешествовать. (пример будет отправлен по запросу!)
б. С 13 марта 2020г., в посадке будет отказано любому лицу с тяжелым хроническим заболеванием, в том числе указанным CDC. Гости всех возрастов будут проходить скрининг до посадки на предмет основных проблем со здоровьем, которые могут помешать им плавать, например, хронические заболевания сердца, легких, печени или почек, диабет, ВИЧ / СПИД или рак.
Независимо от национальности, с 13 марта 2020г. в посадке будет отказано:
а. Любому человеку, который путешествовал из, в или через материковый Китай, Гонконг, Макао, Европу (список европейских стран см. Https://presscenter.
rclcorporate.com/press-
release/80/schengen-area-
countries/ ), Иран или Южную Корею за 15 дней до посадки.
б. Любому человеку, который контактировал с кем-либо, совершившим поездку за последние 15 дней на материковый Китай, Гонконг, Макао, Европу (список европейских стран см. на странице Https://presscenter.
rclcorporate.com/press-
release/80/schengen-area-
countries/), Иран или Южную Корею. CDC характеризует контакт с человеком как находящийся в пределах шести футов (2 м) от человека.
с. Любому человеку, который в течение 15 дней до посадки контактировал с кем-либо с подозрением или диагнозом на COVID-19, или оказывал помощь в уходе за таковым, или который в настоящее время подвергается мониторингу состояния здоровья по возможному воздействию COVID-19.
д. Только для маршрутов по Карибам: к вышеуказанным параметрам также включены Япония, Сингапур и Тайвань, а также поездки или контакты, происходящие за 21 день до посадки.

Вторичные расширенные проверки здоровья будут выполнены для:
а. Любого гостя, который сообщает, что чувствует себя плохо или проявляет симптомы гриппа.
б. Любого гостя, который путешествовал из, в Японию или Таиланд или через них за 15 дней до посадки.
с. Любому гостю, который не уверен в контакте с лицами, которые путешествовали за последние 15 дней до посадки из, в или через материковый Китай, Гонконг, Макао, Европу (список европейских стран см. на https://presscenter.
rclcorporate.com/press-
release/80/schengen-area-
countries/), Иран, Южную Корею, Японию или Таиланд.
д. Только для маршрутов по Карибам: к вышеуказанным параметрам вторичного медицинского обследования будет включен Таиланд если были поездки или контакты за 21 день до посадки на лайнер.

В некоторых случаях гостям может быть отказано в посадке, если у них будут симптомы на специализированных медицинских осмотрах.

Все гости, которым отказано в посадке из-за этих ограничений, получат компенсацию в форме Сертификата на будущий круиз (FCC).

Дополнительные ограничения могут быть наложены в зависимости от условий местности. Например, некоторые страны могут отказывать в визах или запрещать въезд на основании истории путешествий или национальности.

У нас есть строгие медицинские протоколы, чтобы помочь гостям и членам экипажа, которые плохо себя чувствуют во время плавания. Наши протоколы включают профессиональное лечение; изоляция нездоровых людей от общего населения корабля; и усиленные процедуры очистки судов, фильтрации воздуха и санитарной обработки.

Мы постоянно оцениваем события и будем обновлять эти меры по мере необходимости. Гости с вопросами могут связаться с отделами обслуживания клиентов или со своими турагентами.

Для получения последних рекомендаций от CDC или Госдепартамента США, пожалуйста, посетите:
https://wwwnc.cdc.gov/travel/
page/covid-19-cruise-ship
https://travel.state.gov/
content/travel/en/
international-travel/before