Туроператор International Cruise Group

Протоколы посадки и безопасности MSC Cruises

Компания MSC Cruises вместе с ведущими представителями здравоохранения и инженерами разработала и внедрила особые протоколы охраны здоровья и безопасности пассажиров и членов экипажа, который строго регламентирует все моменты путешествия гостей: бронирование круиза, посадку на лайнер, жизнь на борту, выходы в портах и возвращение домой. Приведенные ниже меры могут быть изменены в зависимости от развития ситуации.
Круизы в Средиземном море

Требования для граждан Украины:

Посадка будет разрешена при наличии всех перечисленных ниже документов:

  1. Подтверждение полной вакцинации одобренной EMA вакциной* (второй компонент вакцины должен быть получен не позднее 14 дней до отправления). Правило распространяется на всех пассажиров от 12 лет и старше.
    Оригинал сертификата (в бумажном формате) должен быть предоставлен в круизном терминале перед посадкой. Сертификат должен быть на английском, итальянском, немецком, французском или испанском языках.
  2. Отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не ранее 72 часов до отправления круиза. Правило распространяется на всех пассажиров от 2 лет и старше.
    Оригинал теста (в бумажном формате) должен быть предоставлен в круизном терминале перед посадкой. Сертификат должен быть на английском, итальянском, немецком, французском или испанском языках и содержать: персональные данные гостя (проверяемые вместе с другими проездными документами), дату проведения теста, идентификационные / контактные данные центра, который проводил анализ, использованную методику и отрицательный результат теста.
  3. Специальный страховой полис, включающий: медицинскую страховку, страховку от невыезда, страховку от несчастного случая (адаптированные под требования MSC Cruises).
  4. Для въезда в Италию необходимо обязательно заполнить анкету – https://app.euplf.eu/#/form
    Для въезда в Испанию необходимо также обязательно заполнить анкету – https://www.spth.gob.es/
* Вакцины, одобренные EMA:


Для граждан России, Казахстана, Беларуси, Молдавии, Армении, Азербайджана, Грузии, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана и Туркмении круизы недоступны (текущий официальный запрет до 30.11.2021).
Северная Европа 2021/2022

Требования для граждан Украины:

Посадка будет разрешена при наличии всех перечисленных ниже документов:

  1. Подтверждение полной вакцинации одобренной EMA вакциной* (второй компонент вакцины должен быть получен не позднее 14 дней до отправления). Правило распространяется на всех пассажиров от 12 лет и старше.
    Оригинал сертификата (в бумажном формате) должен быть предоставлен в круизном терминале перед посадкой. Сертификат должен быть на английском, французском или испанском языках.
  2. Отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не ранее 72 часов до отправления круиза. Правило распространяется на всех пассажиров от 2 лет и старше.
    Оригинал теста (в бумажном формате) должен быть предоставлен в круизном терминале перед посадкой. Сертификат должен быть на английском, итальянском, немецком, французском или испанском языках и содержать: персональные данные гостя (проверяемые вместе с другими проездными документами), дату проведения теста, идентификационные / контактные данные центра, который проводил анализ, использованную методику и отрицательный результат теста.
  3. Специальный страховой полис, включающий: медицинскую страховку, страховку от невыезда, страховку от несчастного случая (адаптированные под требования MSC Cruises).
Для въезда в страны, входящие в маршрут, могут действовать требования обязательного заполнения анкеты PLF form (Passenger locator form), пассажиру необходимо самостоятельно отслеживать и соблюдать данные требования.

* Вакцины, одобренные EMA:

Для граждан России, Казахстана, Беларуси, Молдавии, Армении, Азербайджана, Грузии, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана и Туркмении круизы недоступны (текущий официальный запрет до 30.11.2021).
ОАЭ и Персидский залив 2021/2022

Требования для граждан Украины, Казахстана, Беларуси, России, Казахстана, Молдавии, Армении, Азербайджана, Грузии, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана, Туркмении и ЕС (включая владельцев ВНЖ).

Посадка будет разрешена при наличии всех перечисленных ниже документов:

  1. Подтверждение полной вакцинации одобренной вакциной для данного региона* (второй компонент вакцины должен быть получен не позднее 14 дней до отправления). Правило распространяется на всех пассажиров от 12 лет и старше.
    Оригинал сертификата (в бумажном формате) должен быть предоставлен в круизном терминале перед посадкой. Сертификат должен быть на английском, итальянском, немецком, французском или испанском языках.
  2. Отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не ранее 72 часов до отправления круиза. Правило распространяется на всех пассажиров от 2 лет и старше.
    При посадке в Абу-Даби ПЦР-тест долен быть сделан не ранее, чем за 48 часов до отправления.
    Оригинал теста (в бумажном формате) должен быть предоставлен в круизном терминале перед посадкой. Сертификат должен быть на английском, итальянском, немецком, французском или испанском языках и содержать: персональные данные гостя (проверяемые вместе с другими проездными документами), дату проведения теста, идентификационные / контактные данные центра, который проводил анализ, использованную методику и отрицательный результат теста.
  3. Специальный страховой полис, адаптированный под требования MSC Cruises.
Для въезда в страны, входящие в маршрут, могут действовать требования обязательного заполнения анкеты PLF form (Passenger locator form), пассажиру необходимо самостоятельно отслеживать и соблюдать данные требования.

* Вакцины, одобренные для данного региона плавания:

Красное море 2021/2022

Требования для граждан Украины, России, Казахстана, а также для граждан ЕС (включая владельцев ВНЖ)

Посадка будет разрешена при наличии всех перечисленных ниже документов:

  1. Подтверждение полной вакцинации одобренной вакциной для данного региона* (второй компонент вакцины должен быть получен не позднее 14 дней до отправления). Правило распространяется на всех пассажиров от 12 лет и старше.
    Оригинал сертификата (в бумажном формате) должен быть предоставлен в круизном терминале перед посадкой. Сертификат должен быть на английском, итальянском, немецком, французском или испанском языках.
  2. Отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не ранее 72 часов до отправления круиза. Правило распространяется на всех пассажиров от 2 лет и старше.
    Оригинал теста (в бумажном формате) должен быть предоставлен в круизном терминале перед посадкой. Сертификат должен быть на английском, итальянском, немецком, французском или испанском языках и содержать: персональные данные гостя (проверяемые вместе с другими проездными документами), дату проведения теста, идентификационные / контактные данные центра, который проводил анализ, использованную методику и отрицательный результат теста.
  3. Специальный страховой полис, адаптированный под требования MSC Cruises.
Пассажирам от 12 лет и старше потребуется регистрация в официальном приложении Саудовской Аравии Tawakkalna app и включенная геолокация на телефоне во время нахождения в Саудовской Аравии на берегу. Также при въезде в Саудовскую Аравию необходимо будет заполнить анкету о состоянии здоровья Local Health questionnaire (KSA) на всех пассажиров от 2 лет.

* Вакцины, одобренные для данного региона плавания:

Требования для граждан Беларуси, Молдавии, Армении, Азербайджана, Грузии, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана и Туркмении - протокол еще не опубликован.
Карибский бассейн

Требования для граждан Украины, России, Беларуси, Казахстана, Молдавии, Армении, Азербайджана, Грузии, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана, Туркмении и ЕС (включая владельцев ВНЖ).

Основные требования по посадке в круиз:

Всем гостям от 12 лет и старше необходимо предоставить сертификат о полной вакцинации, одобренной вакциной для данного региона* (второй компонент вакцины должен быть получен не позднее 14 дней до отправления).

Наличие отрицательного результат ПЦР-теста, сделанный не ранее чем за 72 часа до отправления круиза. Правило распространяется на всех пассажиров от 2 лет и старше.
Оригинал теста (в бумажном формате) должен быть предоставлен в круизном терминале перед посадкой. Сертификат должен быть на английском, итальянском, немецком, французском или испанском языках и содержать: персональные данные гостя, дату проведения теста, идентификационные / контактные данные центра, который проводил анализ, использованную методику и отрицательный результат теста.

Все пассажиры от 12 лет и старше, у кого тест сделан ранее 48 часов до посадки, должны будут пройти бесплатный тест в порту перед посадкой. Также тест в порту необходимо пройти всем детям от 2 до 11 лет.
Специальный страховой полис, включающий: медицинскую страховку, страховку от невыезда, страховку от несчастного случая (адаптированные под требования MSC Cruises).

Для полностью вакцинированных туристов самостоятельный выход на берег в портах возможен при отсутствии ограничений со стороны местных властей к круизным пассажирам. Гости с невакцинированными детьми (до 11 лет включительно) смогут выходить на берег только в составе организованных туров MSC.

Для въезда в страны, входящие в маршрут, могут действовать требования обязательного заполнения анкеты PLF form (Passenger locator form), необходимо самостоятельно отслеживать и соблюдать данные требования.

* Одобренные вакцины:

  • Pfizer/BioNTech, двухкомпонентная вакцина
  • AstraZeneca (COVID-19 Vaccine Vaxzevria), двухкомпонентная вакцина
  • Moderna (COVID-19 Vaccine Spikevax), двухкомпонентная вакцина
  • Johnson & Johnson (COVID-19 Vaccine Janssen), однокомпонентная вакцина
  • Sinopharm, двухкомпонентная вакцина
  • Sinovac, двухкомпонентная вакцина
  • Covishield, двухкомпонентная вакцина
Южная Америка и Южная Африка

Требования для граждан Украины, России, Беларуси, Казахстана, Молдавии, Армении, Азербайджана, Грузии, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана, Туркмении и ЕС (включая владельцев ВНЖ) круизы недоступны (текущий официальный запрет до 31.12.2021)
Обязательная страховка (COVID-19)

Вы можете подвергнуться определенным рискам COVID-19, которые обычно не покрываются существующими страховыми полисами. Для обеспечения спокойствия всем гостям необходимо иметь страховой полис, который дополнительно защищает их от рисков, связанных с COVID-19, таких как отмена или прерывание круиза в связи c болезнью, расходы на репатриацию, карантин, медицинскую помощь и связанные с этим расходы, а также госпитализацию.


Для гостей из Украины MSC совместно с ERV разработали специальную страховку от COVID-19 на все круизы сезона лето 2021 и зимние круизы 21/22, ее необходимо приобрести при бронировании круиза.

Данный страховой пакет доступен пассажирам только до 80 лет включительно.
Стоимость зависит от возраста пассажира, продолжительности тура и акватории; например, для туриста до 70 лет страховка на 8 дней для круизов по Средиземному морю и Северной Европе будет стоить около 30 €.

Страховой полис должен быть на английском, итальянском, немецком, французском или испанском языках, с четким указанием страхового покрытия COVID-19. Гости обязаны предъявить этот документ при посадке на лайнер. В случае его отсутствия, в посадке будет отказано.
Медицинский осмотр

Медицинский осмотр гостей до посадки, включает в себя три этапа:

  • проверку температуры,
  • заполнение опросника здоровья
  • сдачу ПЦР-теста на COVID-19.
В зависимости от результатов проверки и в соответствии с медицинской историей или историей поездок гостя будет проведен повторный медицинский осмотр или тестирование.


Любому гостю, у которого окажется положительный результат теста, будут отмечены симптомы заболевания или температура, будет отказано в посадке на борт лайнера.


Все члены экипажа будут проверены на наличие COVID-19 до посадки, а также будут регулярно проверяться во время круиза.


Следуя указаниям Европейского центра по профилактике и контролю заболеваний, гости, путешествующие из стран, отнесенных к категории высокого риска, должны будут пройти молекулярный тест по методу ПЦР, который должен быть проведен в течение 48 часов до прибытия на судно.
ПРОЦЕДУРА ЦИФРОВОЙ РЕГИСТРАЦИИ

При посадке на борт внедрена новая процедура цифровой регистрации, чтобы сделать процесс более быстрым и бесконтактным. Для оптимизации пассажиропотока установлены временные интервалы для прибытия в порт. Меры по защите здоровья и безопасности в круизном терминале соответствуют тем же высоким стандартам, что соблюдаются на борту лайнера. Гостям измеряют температуру, проверяют заполненного пассажиром опросник здоровья, который подтвердит, что гость здоров и может отправляться в круиз. Если необходимы дальнейшие проверки, они будут проводиться медицинским персоналом, при необходимости будет взят тест на COVID-19

На берегу гости смогут насладиться посещением различных достопримечательностей в соответствии с маршрутом круиза, но только в рамках организованных экскурсий MSC Cruises, которые будут проводиться в соответствии с теми же высокими стандартами охраны здоровья и безопасности, которые соблюдаются на борту.
Обратная связь
Обратная связь
+380991071620
Напишите нам
Telegram
WhatsApp
Viber
Messenger
Mail